QUALITÀ
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attenzione alle esigenze del cliente e alle sue aspettative future al fine di ottenerne la fidelizzazione e incrementare il portafoglio clienti;
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rispetto dei requisiti e delle prescrizioni legislative/normative;
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miglioramento continuo dei processi e delle attività di controllo e monitoraggio;
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monitoraggio dei processi aziendali finalizzato alla valutazione delle prestazioni e all’individuazione delle possibili azioni di miglioramento;
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monitoraggio e valutazione costante dei rischi e delle opportunità legati alle attività aziendali, con conseguente implementazione delle eventuali azioni necessarie:
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formazione e coinvolgimento delle risorse aziendali in relazione all’implementazione di nuove attività, processi o altre iniziative;
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coinvolgimento delle parti interessate (dipendenti, clienti, fornitori, collaboratori, istituzioni pubbliche, associazioni) con lo scopo di salvaguardare la qualità dei prodotti e servizi offerti.
SICUREZZA E SALUTE
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prevenzione degli infortuni e delle malattie professionali, tramite la formazione alla sicurezza, l’informazione, l’effettuazione dei controlli delle attività svolte, l’utilizzo ed il monitoraggio dei DPI previsti, la gestione corretta delle sostanze pericolose;
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messa a disposizione di mezzi e attrezzature idonei allo svolgersi sicuro delle attività, sia presso le sedi che presso i cantieri;
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mantenimento di un ambiente di lavoro salubre e sicuro;
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garanzia di controllo e monitoraggio, attraverso gli audit svolti dall’RSPP;
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condizioni di lavoro e metodi di sorveglianza dignitosi e rispettosi;
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sorveglianza sanitaria prevista dalla normativa vigente in conformità alle mansioni svolte;
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inaccettabilità di comportamenti o consuetudini che possono agevolare la violazione delle norme in materia di sicurezza e igiene nei luoghi di lavoro;
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coinvolgimento delle parti interessate (dipendenti, clienti, fornitori, collaboratori, istituzioni pubbliche, associazioni) con lo scopo di salvaguardare la sicurezza e la salute.
AMBIENTE
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tutela dell’ambiente, minimizzando l’impatto ambientale dovuto allo svolgimento delle proprie attività;
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corretta ed efficace gestione dei rifiuti;
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massimo riutilizzo dei materiali;
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coinvolgimento delle parti interessate (dipendenti, clienti, fornitori, collaboratori, istituzioni pubbliche, associazioni) con lo scopo di salvaguardare l'ambiente.
RESPONSABILITÀ SOCIALE
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divieto di impiego del lavoro minorile e infantile nella realizzazione di alcun prodotto o nell’erogazione di alcun servizio;
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rispetto di tutti i lavoratori e lavoratrici in maniera paritaria; escludendo rigorosamente ogni tipo di pratica disciplinare e/o di regolamento che sia lesivo della dignità umana;
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divieto di lavoro irregolare, personale senza regolare permesso di soggiorno o forme contrattuali non consentiti dalla legislazione vigente;
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rispetto dell’ordinamento giuridico italiano, non utilizzo di procedure di assunzione del personale che siano discriminatorie in base a razza, ceto, nazionalità, religione, inabilità, sesso, orientamento sessuale, appartenenza a sindacati o parti politiche;
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tutela e garanzia dei diritti dei lavoratori - in accordo con l’ordinamento giuridico e costituzionale italiano e con le norme vigenti in materia di salute e sicurezza sul lavoro - connessi a razza, ceto, nazionalità, religione, inabilità, sesso, orientamento sessuale, appartenenza a sindacati o parti politiche;
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divieto di comportamenti, gesti, linguaggi offensivi della persona e della dignità individuale o volti allo sfruttamento;
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utilizzo di politiche retributive proporzionate al livello quantitativo e qualitativo del lavoro svolto e che, comunque, non siano difformi dai contratti nazionali o territoriali stipulati dalle organizzazioni sindacali più rappresentative a livello nazionale.